販売業者の名称
東映ビデオ株式会社
販売責任者名
吉田啓昭
販売業者の住所
東京都中央区築地１－１２－２２ コンワビル１０Ｆ
販売業者の連絡先
電話番号：0120-1081-34
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・配送料
1注文につき全国一律600円(税込)。(日本国内に限る)
ただし、1注文につき1万円以上ご購入の場合は、配送料無料。
配送料が異なる商品に関しては、商品紹介ページに記載しております。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
発送した商品が不良もしくはお客様のご注文と異なる場合は、送料当社負担にてお受けします。 お客様都合による返品につきましては、商品到着後7営業日以内にお問い合わせ窓口までメールあるいはお電話にてご連絡ください。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
通常販売の商品につきましては、ご注文受付後7日以内にお届けいたします。
予約商品など販売時期が未定の商品につきましては、別途商品ページに記載の日程にてお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・代金引換
・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/American
Express)
・コンビニエンスストア支払い
お支払い期限
・代金引換の場合
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。
・コンビニエンスストア支払いの場合
ご注文日を含め５日以内に代金のお支払をお願いしております。
返品期限
・予約商品の場合、注文後のキャンセルは不可です。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられませんが
未開封の商品に限り、送料お客様負担にてお受けします。
決済がすでに完了している場合は、返金手数料860円(税込)を引いた金額を返金します。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。